O custo como parâmetro

A grande maioria das pessoas aqui no Brasil tem o custo como parâmetro de decisão único. Essas pessoas tem  100% da sua renda comprometida ou até mais. Quando algo aumenta acima do que esperam elas simplesmente abandonam o serviço ou produto, substituindo por outro, em geral inferior em qualidade. É assim com o plano de saúde, o colégio dos filhos, as compras de supermercado, as refeições feitas fora de casa. Pessoas com maior capacidade podem mudar de fornecedor para alguém que cobre menos sem perder a qualidade, desde que saibam encontrar e avaliar esse fornecedor, supondo que ele exista. As pessoas muitas vezes já vão pedindo: o mais barato por favor ! Um empresário pode ser um desses obcecados por custos, já que cada real que ele economiza é um real a mais no bolso dele. Ele é em geral obrigado a conceder benefícios quando suas despesas aumentam mais que a concessão desses benefícios. A sua punição será maior em não conceder então ele concede. Não é bonzinho nem está fazendo caridade. Está simplesmente fazendo o que é bom para ele. Muitas vezes o mais barato é inferior mas o comprador não tem opção e o que não tem remédio remediado está.