quarta-feira, 24 de setembro de 2008

Kodak Brasileira Comercio e Industria Ltda

A Kodak foi meu primeiro emprego. Depois de uma passagem rápida pela área de assistência técnica, fiquei um ano na área de informática (telecomunicações) e finalmente terminei na área de auditoria, onde efetivamente fiz carreira. A Kodak era uma empresa de tecnologia avançada, a segunda que mais emitia patentes nos E.U.A (a primeira era a 3M). Possuia em 1980 o maior parque industrial continuo do ocidente, na cidade de Rochester, localizada no estado americano de Nova York. Na condição de auditor eu tinha acesso a todas as áreas e departamentos da empresa. Efetuava revisões e tinha de compreender o "negócio" e recomendar melhorias e/ou correções de forma que os objetivos da alta direção fossem atingidos. A empresa era sofisticada e adotava técnicas modernas de administração, importadas da matriz americana. Em termos de administração, as empresas americanas são referência e os Estados Unidos continuam a ser a maior economia do mundo. Por isso acho interessante descrever a estrutura que existia na empresa quando lá trabalhei. Tratava-se de uma empresa de bens de consumo, cuja produção era bastante sofisticada. Com produtos dessa categoria tinhamos três grandes áreas: a diretoria financeira, a diretoria de marketing/vendas e a diretoria industrial. A parte essas grandes áreas, tinhamos vários departamentos que se reportavam diretamente a presidência, como jurídico/legal, distribuição, recursos humanos, informática. Esses departamentos eram chamados de "staff" e as três grandes áreas eram chamadas de "linha". Essas denominações designavam as caracteristicas dos departamentos, ou seja, a "linha" era inerente a finalidade da empresa e o "staff" seriam áreas não essenciais ao negócio mas necessárias para suportá-lo. O organograma era bastante mais complexo e foi se adaptando ao longo do tempo e as condições que a empresa enfrentou para sobreviver. O mesmo aconteceu com os profissionais contratados e demitidos da empresa. O negócio principal da empresa era "imagem" e mudou depois para informação na forma de imagem. Esse foco era bastante interessante, já que 60% da informação que chega ao cérebro das pessoas vem da visão e uma imagem vale mais de 1000 palavras (provamos isso matematicamente na faculdade de engenharia). Foi uma experiência e tanto ter trabalhado nessa empresa.

Um comentário:

Van der Camps disse...

A Kodak foi para a industria da imagem o que a Ford foi para a industria automobilistica e o que a Apple foi para a informação. Uma grande empresa que durou mais de 100 anos na liderança, criada por um escriturário de banco. O Steve Jobs tambem não tinha grande formação academica e hoje é incensado. Vou descobrir a origem de Henry Ford . . .