Produtos ou Serviços

Todo o que pode o dinheiro comprar pode ser resumido em produtos ou serviços. Produtos podem satisfazer ou não e podem ser substituidos ou trocados. Dentre os produtos os mais caros são os imoveis e os automoveis. Não por outra razão esses produtos são os unicos que tem valor de revenda com algum significado e tambem são "controlados". A perda máxima que pode acontecer é você comprar, experimentar e depois descobrir que o produto não te atende. Ai é assumir a perda e fazer a troca. A sabedoria está em saber escolher antes de fechar a compra. Com os serviços é parecido, só que eles são prestados por uma pessoa. Aqui a prestação pode ser continua por muitos anos, caso o contratante e o prestador do serviço estejam satisfeitos. Caso você não esteja satisfeito, a unica coisa que você pode fazer é trocar o prestador do serviço. A insatisfação pode surgir através de questionamentos sobre a qualidade do serviço prestado ou seu preço. Qualquer que seja o motivo o que baliza a transação é o mercado e o seu correlato: a concorrência entre prestadores de serviço. Em todas as transações temos o dinheiro como intermediario mas existem outras variaveis envolvidas tambem, como fidelidade, pós venda, cumplicidade, etc. Finalmente: produto tem de ter garantia e serviço tambem. Paga-se o serviço a medida em que ele é executado. O produto pode ser pago a vista. O unico adiantamento viavel é quando algo vai ser produzido para você. Aqui você corre o risco de perder "a entrada". O mesmo acontece quando o prestador de serviço pede "um vale" . . .