Diz o Max que todas as vezes que um subalterno fez alguma observação diretamente com o chefe do seu chefe a coisa acabou mal. E disse que isso acontece porque quando o subalterno faz isso ele está dizendo duas coisas: que seu chefe imediato tem falhas como chefe e que o chefe dele tem falhas como gestor por não ter percebido as falhas do chefe imediato. Pois bem, a auditoria faz exatamente isso: audita o gerente, supervisor, coordenador e entrega o relatório para o diretor. Não é a toa que os auditores são odiados pela maior parte dos empregados. Somente os diretores costumam apreciar o trabalho dos auditores porque sabem que não tem condições de verem os detalhes das operações.
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