A quantidade de clientes aumenta com o conhecimento desses

Você se torna cliente quando você é mais exigente que o simples consumidor. Você tem mais conhecimento, você tem condições de argumentar com o comerciante ou prestador de serviços. Você tem valores sofisticados, conhece as interfaces e sabe fazer antecipações. São poucos os verdadeiros clientes e justamente por isso são poucos os que estão preparados para atendê -los em suas exigências.