O vendedor vai tentar empurrar aquilo que estiver encalhado ou que lhe der a maior comissão sempre. Então ele vai na conversa com o comprador detectar se o mesmo é um bocó de mola que pode levar gato por lebre ou se é alguém bem informado. Dessa avaliação vai depender seu comportamento. Caso perceba que o comprador é alguém bem informado o vendedor irá se esforçar para vender, oferecendo o que de melhor tiver e o que for menos vantajoso para ele e melhor negócio para o comprador. É por isso que fazer boas compras, ou seja, saber gastar é tão importante e é uma arte que poucos dominam. Esses aspectos são muito bem abordados pelo Gustavo Cerbasi.
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3 comentários:
Sou muito bem informado e meus contatos reconhecem isso menos meus familiares. Triste.
Eu me lembro da dinâmica na Nissan: simplesmente não rola. Eles querem um tipo de cliente deslumbrado que não era meu caso para pagar muito e dar muito lucro, típico de quem entra no mercado e precisa amortizar custos elevados.
Vale também para a contratação de serviços profissionais de qualquer espécie como médicos, advogados, engenheiros civis até empregadas domésticas.
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