Essa é justamente a diferença entre o chefe que somente manda e o líder que comunica e obtém a confiança dos liderados. Chefes mandões conseguem resultados com um tipo de subordinado mais burro e animal, que tem dificuldades de compreender o porque das ordens. Já o líder somente existe em ambientes onde é preciso que os subordinados pensem e ajam com consciência. Uma equipe emocionalmente motivada é muito mais forte que uma simples equipe com um chefe. Então onde os líderes são necessários ? Nas empresas onde exista competição em geral com concorrentes. E quem determina a competição ? Os clientes !!! Para certo tipo de cliente é necessário certa empresa fornecedora de produtos e serviços.
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