Até pelo tom da voz você já percebe se a pessoa quer dominar ou colaborar

Essa é a verdade. Existem pessoas que querem dominar e controlar os outros o tempo todo. Esses infelizes já demonstram isso ao abrirem a boca.  Comerciantes em geral são pessoas que querem colaborar com o outro, para poder lhe vender alguma solução na forma de um produto ou serviço. Comerciantes querem agradar. Triste existirem essas pessoas que tem essa libido do poder exacerbada. Muito triste.