A Consequência não tão óbvia de que custa 5 vezes mais conquistar um novo cliente

Do que manter um cliente antigo é a prova de que as pessoas estão em geral no batidão e são repete repete repete, olham para o passado, não entrem muito menos compreendem algo além do senso comum, não enxergam nuances, obedecem o líder e seguem com a manada. É a somatória desse mindset que faz o voto de pareto que existe em tudo, os padrões óbvios que são refletidos nas leis escritas ou não escritas. Se você quiser ser diferente e fazer a diferença vai ter de lutar como um leão, ter a sabedoria do Rei Salomão e ainda estar preparado para quando a sorte te sorrir e não deixar a oportunidade escapar.