O Mercado é em grande parte previsível

Ele segue as leis da economia, da psicologia comportamental, da história, da sociologia, da antropologia, da psicanálise e por aí vai. Existem progressos e retrocessos, pelo menos aqui no Brasil. O Marketing e a estatística se dedicam a medir o mercado. E assim vamos conhecendo como tudo pode ser previsível. Como impérios são construídos e destruídos. Como pessoas adquirem repertório e porque. Como se criam pessoas sábias e compassivas. Como a empatia torna-se uma realidade. Como a qualidade se impõe, tanto nos produtos e serviços quanto nos relacionamentos e saúde.