As pessoas se dividem em Alta Costura e Pret a Porter

Os seja, as pessoas são tratadas e tratam os outros de forma única, original e exclusiva ou então são enfiadas no mesmo saco, agrupadas e consideradas iguais entre si. No primeiro caso o tratamento é um a um, personalizado. No segundo caso é massificado, a mesma solução para todos, fruto da falta de tempo, recursos e capacidade. Num caso a solução é exclusiva e muitas vezes quase artesanal, o que faz seu custo subir. No outro caso o que interessa é a grande quantidade a ser processada ou produzida, o que faz o custo cair. Quem primeiro viu essa realidade na economia foi o Porter com o livro vantagem competitiva.