O vendedor tem de ser empático com todos os clientes, mesmo com os caroços ou sapos. Nós temos de ser empáticos com todos os que nos prestam serviços. Por isso devemos selecionar a dedo nossos fornecedores de produtos e serviços. Na hora de trocar de fornecedor todo tipo de encontro entristecedor pode acontecer. Na prática você acaba adotando um padrão de viver e leva consigo fornecedores por décadas, diretamente quando paga por serviços e indiretamente quando compra produtos que tem salários de pessoas por trás. E chega as vezes o dia em que estamos insatisfeitos com a prestação dos serviços, fato mais raro se soubermos escolher bem, ou então o preço se tornou abusivo em função de novas ofertas da concorrência, fato mais comum. Nesse momento a troca é inevitável. Pessoas primitivas e incompetentes na hora de escolha trocam de prestador ou fornecedor por estarem insatisfeitos com o serviço ou produto. Já pessoas previdentes e que saber fazer melhores escolhas trocam porque os preços com o passar de décadas ficaram muito elevados. Ter fornecedores antigos te faz manter um relacionamento próximo, onde a confiança pode crescer com o tempo. E com a confiança você pode ter acesso a oportunidades que os outros mortais não terão, podendo inclusive relaxar e ficar menos estressado, obtendo portando uma melhor qualidade de vida, que é que realmente interessa.
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