A Pessoa da Área tem informações e conhecimento por isso sabe ser exigente.

Isso é esperado e até óbvio. Seria o tipo de cliente que sabe o inside information. Obviamente é o cliente exceção em qualquer negócio. Os médicos tem Plano de Saúde mas são 500.000 num universo de 50.000.000. Advogados conhecem seus colegas e se precisarem saberão quem procurar. Engenheiro conhece os segredos e mistérios da sua especialização. No resto serão como um cliente comum, facilmente enganavel e feito de trouxa. No mais a vida de cada um tem uma forte correlação entre o CEP e o CPF do indivíduo.