Direito do Consumidor

Os Processos mais comuns são obviamente contra fornecedores que descumprem contratos e obrigações,  que prejudicam o pobre e indefeso consumidor, que sofre danos morais gravíssimos. Toda empresa de consumo tem consumidores. Algumas são de consumo de massa e tem milhões de consumidores. Entre milhões alguns vão levar suas tretas até a arbitragem do Poder Judiciário. Felizmente as minhas pequenas tretas foram resolvidas com o SAC ou a "recuperação". O que não foi resolvido eu deixei de lado, por relevar e por inexperiência minha na contratação do serviço. Conhecer seus fornecedores, seu caráter e sua ética é fundamental: se ocorrerem problemas eles serão solucionados satisfatoriamente.