Você pode ser treinado, preparado, experiente mas burro. Ou então você pode ser menos preparado mas brilhante. E aí surge uma situação diferente, inédita! Quem vai se sair melhor ?

É claro que o mais inteligente! Mas situações inéditas não acontecem todos os dias ! E o sistema é feito para catalogar essas situações inéditas e criar protocolos repetitivos que permitas pessoas limitadas conviver com eles. E quanto mais arriscadas as consequências de algo maior será a rigidez dos protocolos e portanto menor a liberdade dos agentes. E as consequências podem ser a morte, a perda de ativos, as dores morais ou emocionais, a humilhação pública, a perda da condição de digno da graça de Deus.