Problemas na compreensão de si e dos outros é indicativo de transtorno mental.

É o caso de alguns Amigos e Amigas: não compreendem suas emoções e sentimentos, nem suas reações a estímulos externos. E fazem julgamentos equivocados dos outros, por serem superficiais ou porque o outro desperta seus demônios internos. Infelizmente não adianta falar porque o doente acha que não está doente.