A Incapacidade de Ouvir e Entender

Deparei-me com essa situação muitas vezes. Você conversa com alguém que tem um ponto de vista divergente que o seu. Isso é muito comum, porque as origens, as experiências de vida e a própria quimica cerebral e as ligações dos neurônios das pessoas são, em geral, diferentes. Daí que suas necessidades e desejos também sejam, assim como sua visão de mundo. Pois bem, ao dialogar com essas pessoas, numa situação onde não existe subordinação (pessoas adultas, sem relação hierárquica) percebo que muitas são "surdas" aos argumentos contrários. Essa incapacidade deve ter origem nas ligações entre os neurônios, tamanha é a obstinação com que essas pessoas defendem seus pontos de vista. Muitas estão interessadas apenas em si mesmas, não conseguindo se colocar no lugar do outro (empatia). Acho que essa atitude é muito comum hoje em dia e quiça terá sido assim também no passado, não sei dizer. Para usar uma expresão da minha namorada: a pessoa não consegue "absorver" o que está sendo falado. Fico triste com essa constatação, pois a mim parece que essas pessoas são limitadas intelectualmente. E não será com pessoas limitadas intelectualmente que faremos da nossa sociedade e do nosso país um lugar melhor para se viver.

Descobertas e surpresas

Todos nós algumas vezes fomos surpreendidos em nossas vidas. Quando somos jovens podemos nos envolver em situações que evitaríamos facilmente em idade mais avançada. Descobrimos muitas vezes que o "amigo" não é tão amigo assim. Que o "outro" pode ser nosso "verdugo". Que certos familiares podem ser nocivos. Muitas vezes nossa inexperiência é fruto de termos sido abandonados na prática por pais omissos. Outras vezes fomos avisados mas não esclarecidos adequadamente. E, finalmente, podemos ser desafiadores e rebeldes, testando limites e "pagando para ver".

Questionador, ponderado e reflexivo

As qualidades da pessoa "adulta" são as de ser questionador, ponderado e reflexivo. Muitas pessoas nunca atingem essas qualidades: fazem coisas sem pensar, por que "todo mundo faz", não pesam suas atitudes e reações, causando conflitos e problemas os mais diversos. Por fim, muitos não refletem, ou seja, não aprendem com os erros passados, não "se lembram" e repetem os mesmos erros. Logo, não evoluem. Questionar é fundamental para compreender. Ponderar, para escolher como agir. E, finalmente, refletir é necessario para não cair nos mesmos erros. É isso.

Incoerências, não confiabilidade e decepção

Mais uma vez fomos contemplados com as incoerências das pessoas. Já haviamos visto isso no condomínio. Agora vimos na família. A opinião a respeito da mesma pessoa em análise muda da água para o vinho (ou do vinho para a água) em questão de dias. Antes a pessoa era o "diabo". Logo depois vira "Deus". Quanta falsidade e hipocrisia ! Cansei de ver isso quando era auditor. Antes de ser "nomeado" as pessoas não me viam como uma "ameaça" e metiam o pau, as vezes com razão e outras vezes sem . . . depois que virei auditor me lembrava do que elas tinham dito. Na familia isso é muito comum no lado paterno: tias e tios, primos e primas, brigam e falam mal uns dos outros. Passado algum tempo, estão aos beijos e abraços . . . Já vi casais assim também . . .virou até música: "Entre tapas e beijos . . ."

Escala e tecnologia na indústria

Escala e tecnologia definem praticamente tudo em termos de investimento industrial. Existem industrias que são tão tecnologicas (como a aeronautica) que o mundo só comporta duas: boing e arbus. Em outros casos o pais em questão (a maturidade de seu mercado, por exemplo) só tem escala para produzir determinado produto. Caso de carros populares no Brasil. Carros muito sofisticados serão importados se não "ad eternum" pelo menos por muitos anos ainda. O mesmo vale para cidades dentro de um mesmo país: o mercado de São Paulo é com certeza o maior do Brasil, pois São Paulo é a quarta ou quinta maior cidade do mundo. Assim sendo, se você não encontrar em São Paulo, provavelmente não encontrará em nenhum outro lugar do Brasil. São Paulo concentra 50% da industria do Brasil. Muitas migraram em busca de mão de obra mais barata, por exemplo. Na industria existe o conceito de "cluster". Não é possível instalar uma industria no meio do nada: ela provavelmente não seria viável economicamente, devido aos custos de logística. Carros são o ativo mais caro e sofisticado que a maioria pode almejar possuir. Eletrônicos são mais baratos e tem vida útil menor. Eletrodomésticos podem ser importados, exceção aos de grande porte e grande demanda (televisões e geladeiras por exemplo). Bens de capital podem ser feitos no país ou importados. É um mercado sofisticado: são as máquinas e equipamentos que a indústria compra. São a indústria da indústria . . . parecido com a metalinguagem: escrever sobre o ato de escrever.

Ser Polivalente

Muitas vezes ao pedir a opinião de uma pessoa sobre um assunto qualquer recebi a resposta:
- Não é a minha especialidade ou a minha área de atuação.
Já escrevi sobre isso antes. No entanto, com o advento da internet, podemos "adentrar" em qualquer área, e, sabendo o português, poderemos encontrar matérias que nos ilustrem e esclareçam sobre o tema desejado. No entanto, é necessária a vontade de fazer essa pesquisa, muitas vezes movida pela curiosidade sobre o assunto em pauta. E isso falta a muitas pessoas. A isso acho que os franceses chamam de "elan". Tendo essa atitude, podemos convesar com qualquer profissional e fazer perguntas pertinentes e oportunas. Não precisamos ficar apáticos na frente de um médico por exemplo. Os próprios profissionais,quando são bons, gostam do interesse despertado pelas perguntas, desde que as mesmas sejam inteligentes e pertinentes. Todo professor gosta de responder perguntas inteligentes. Ele se sente valorizado e prestigiado. Existem, no entanto, pessoas que não tem a mínima condição de argumentar com seu interloculor. É aqui que a maioria dos problemas surgem, devido a assimetria de conhecimento entre as partes envolvidas. Para ser "polivalente" é necessário esforço e empenho. E como vimos no artigo anterior, a maior parte da humanidade é preguiçosa e covarde. Por isso, os polivalentes serão sempre poucos, até que a humanidade mude.

Os Covardes

Sabemos por experiência que a maioria das pessoas é covarde e preguiçosa. Tenho o exemplo do condomínio onde moro. Uma vez sondei a síndica sobre comprar uma moto e colocá-la em um lugar que não atrapalhasse o condomínio. Sua reação foi de quase pânico e sua resposta foi: preciso consultar o conselho ! Mais tarde, eu mesmo me tornei síndico, e, como o prédio é pequeno, em poucos meses consegui conhecer todos os moradores e pude presenciar suas reações (que valem mais do que mil palavras) ao vivo. Constatei, infelizmente, que a maioria era composta de covardes, mentirosos e omissos. Situação vivida anteriormente em ambientes profissionais também. Cheguei a conclusão que essa deva ser uma regra aqui no Brasil e que lutar contra ela pode ser inglório e ineficaz.